ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Ολα τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται αυτόματα κατά την διαδικασία παραγγελίας και ενημερώνεστε για το κόστος αποστολής συμπεριλαμβανομένου και του ΦΠΑ πρίν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.
Για παραγγελίες αξίας άνω των 300€ η αποστολή γίνεται ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες βάρους μέχρι 5 κιλά και περιοχές που δεν είναι δυσπρόσιτες.
Μπορείτε να παραλάβετε τις αγορές σας από το ηλεκτρονικό κατάστημα της ZERO ONE, με τους παρακάτω τρόπους:
1) Με εταιρία ταχυμεταφορών (courier): Παράδοση συνήθως σε 1-3 εργάσιμες μέρες από την ημερομηνία αποστολής ανάλογα με τον προορισμό. Τα έξοδα αποστολής διαφέρουν ανάλογα με το βάρος του δέματος και με την διεύθυνση αποστολής.
2) Με ταχυδρομείο (ΕΛΤΑ): Παράδοση συνήθως σε 7 έως και 15 ημέρες από την ημερομηνία αποστολής ανάλογα με τον προορισμό.
3) Με παραλαβή επι πεζοδρομίου από το κατάστημα (Click away): Μπορείτε να επισκεφτείτε το κατάστημά μας στην οδό Εμμ.Ροϊδη 8 και να παραλάβετε επι πεζοδρομίου αυτοπροσώπως την παραγγελία σας για την αποφυγή της επιβάρυνσής σας με έξοδα αποστολής.Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη να παραδοθεί έχοντας λάβει σχετική ειδοποίηση με email ή SMS ή μέσω της καρτέλας της παραγγελίας σας και θα πρέπει να έχετε επιλέξει τρόπο αποστολής "παραλαβή απο το κατάστημα" κατά την υποβολή της παραγγελίας σας.
4) Με μεταφορική εταιρία: Αφορά κυρίως αντικείμενα μεγάλου βάρους ή όγκου. Παράδοση συνήθως σε 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής. Δεν ισχύει η αντικαταβολή ως μέθοδος πληρωμής.
5) Με μεταφορικά μέσα της εταιρίας μας: Αφορά μόνο την περιοχή της Θεσ/νίκης. Παράδοση συνήθως σε 1-3 εργάσιμες ημέρες.
6 ) Με παράδοση απο τον προμηθευτή μας: Σας παραδίδει απευθείας ο προμηθευτής μας με Δελτίο Αποστολής και σας αποστέλλεται το παραστατικό Αγοράς από την εταιρία μας με ταχυδρομείο. Αφορά κυρίως αντικείμενα μεγάλου όγκου και βάρους, ή προϊόντα που χρειάζεται εγκατάσταση ή εκπαίδευση. Παράδοση συνήθως σε 1 έως και 7 εργάσιμες από επιβεβαίωση παραγγελίας. Δεν ισχύει η αντικαταβολή ως μέθοδος πληρωμής.
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ
Η ZERO ONE AE διατηρεί το δικαίωμα επιλογής του μέσου αποστολής της παραγγελίας. Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί συγκεκριμένο τρόπο ή μέσο αποστολής, ευθύνεται εξ ολοκλήρου για την χρέωση των εξόδων αποστολής καθώς επίσης και για τυχόν φθορές ή και απώλεια του προϊόντος.
Αντικείμενα που το βάρος τους υπερβαίνει τα 20 κιλά, δεν χωράνε σε ασανσέρ ή είναι αναγκαστική η μεταφορά τους από σκάλες, η παράδοση θα γίνεται επί πεζοδρομίου. Για παραδόσεις που αφορούν σε κάποιον όροφο μέσω σκάλας θα γίνονται έπειτα απο συνεννόηση το αντίστοιχο τμήμα της εταιρίας μας και πιθανώς να υπάρχει επιπλέον χρέωση για την οποία θα ενημερωθείτε πρίν την εκτέλεση της παραγγελίας.
Για προϊόντα που καταστράφηκαν κατά την μεταφορά, ο παραλήπτης οφείλει να ενημερώνει τη ZERO ONE εντός 24 ωρών από την παραλαβή για άμεση αντικατάσταση ή αποζημίωση του προϊόντος.
Εργάσιμες ημέρες Θεωρούνται οι ημέρες Δευτέρα έως Παρασκευή εκτός επίσημων και τοπικών Αργιών.
Για παραδόσεις το Σάββατο θα πρέπει να το δηλώσετε στην παραγγελία σας. Η χρέωση είναι 5 ευρώ πλέον του κόστους αποστολής.
Ορισμένες περιοχές ορίζονται από τις εταιρίες μεταφορών και ταχυμεταφορών ως δυσπρόσιτες. Σ'αυτές τις περιοχές είναι πιθανόν να απαιτείται επιπλέον χρέωση για παράδοση στον τελικό προορισμό. Θα υπάρχει σχετική ενημέρωση από το αντίστοιχο τμήμα της εταιρίας μας πριν την εκτέλεση της παραγγελίας σας.
|
