ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Μπορείτε να παραλάβετε τις αγορές σας από το ηλεκτρονικό κατάστημα της ZERO ONE, με τους παρακάτω τρόπους:

1.         ΜΕΣΩ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟΥ (ΕΛΤΑ) ή Courier
Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας στο χώρο σας (αντικαταβολή), με την παράδοση της παραγγελίας σας στο χώρο σας με Courier ή Ταχυδρομείο.

2.         ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΤΟΝ ΧΩΡΟ ΣΑΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ZERO ONE
Ο οδηγός της ZERO ONE θα σας παραδώσει την παραγγελία στον χώρο σας.(Ισχύει μόνο για την περιοχή της Θεσσαλονίκης).

3.         ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΤΗΣ ZERO ONE

       Παραλαβή της παραγγελίας σας απο το κατάστημα της ZERO ONE.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΑΛΛΑΓΕΣ

Η ZERO ONE  προσφέρει δικαίωμα επιστροφής του αγορασμένου προϊόντος, εντός 10 ημερών από την ημερομηνία που αναγράφεται στο παραστατικό αγοράς του προϊόντος,  σε περίπτωση που δεν μείνετε  ευχαριστημένοι, ή για οποιοδήποτε άλλο λόγο. Η ZERO ONE είναι πρόθυμη να δεχτεί την επιστροφή του προϊόντος,  να σας το αλλάξει με κάποιο άλλο της αρεσκείας σας, να σας παραχωρήσει πίστωση για το ποσόν της αξίας του προϊόντος που θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναντι κάποιας άλλης αγοράς σας από την ZERO ONE, ή να σας επιστρέψει την αξία του σε χρήματα, με βάση πάντοτε την αξία του ως επιστρεφόμενο προϊόν.

Πριν την επιστροφή του προϊόντος,  θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή σας ή το τμήμα Service της εταιρίας, έχοντας διαθέσιμες τις εξής πληροφορίες: Όνομα πελάτη, ημερομηνία και αριθμό πρωτότυπου παραστατικού  πώλησης, serial number του προϊόντος και το λόγο επιστροφής ή μια περιγραφή του προβλήματος. Το συνολικό μεταφορικό κόστος αποστολής / επιστροφής (από και προς) επιβαρύνει εξ’ ολοκλήρου τον πελάτη.

 Το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να είναι στην πρωτότυπη συσκευασία του, με όλα τα παρελκυόμενα υλικά, (όπως εγχειρίδια /καλώδια /drivers κλπ.) και με το πρωτότυπο παραστατικό πώλησης.